Feedbackgespräche:

• Grundlagen der Kommunikation
  
• Es gibt keine Kritik - es gibt nur Feedback
  
• blinde Flecken und Fassaden
  
• Kommunikation und Beziehung
  
• Gefühle und Bedürfnisse
  
• empathisches Zuhören - Gefühle und Bedürfnisse spiegeln
  
• Feedback geben / Feedback annehmen
• praktische Tipps, Regeln und Hinweise